Wie Erstellt Man Persona. Abgesehen von dem bild oder foto einer persona ist die technik des moodboards eine hervorragende methode um die eigenschaften dieser theoretischen person, auch für andere stakeholder, zu visualisieren. Erstellte personas mit weiteren interviews, beobachtungen und recherchen präzisieren.
Innerhalb der nachfolgenden schritte wird eine fiktive person geschaffen, die ihre zielperson eins zu eins widerspiegelt und als basis für die zukünftige interaktion mit dem kunden dient. Wie das geht, zeigen wir ihnen anhand einfacher schritte. Zielgruppe definieren, beobachten und einzelne zielkund:innen interviewen.